什么是ISO14000？

　　 ISO14000是针对人类活动对环境的影响而提出来的一系列规范人类环境活动的标准。ISO14000系列标准含有100个标准号，是一个多标准的组合系统，其主要组成如下：
　　 ISO14001-ISO14009： 环境管理体系（EMS）
　　 ISO14010-ISO14019：环境审核（EA）
　　 ISO14020-ISO14029：环境标志（EL）
　　 ISO14030-ISO14039：环境行为评价（EPE）
　　 ISO14040-ISO14049：生命周期评估（LCA）
　　 ISO14050-ISO14059：术语和定义（T&D）
　　 ISO14060：产品标准中的环境因素（EAPS）
　　 ISO14061-ISO14100：预留的标准号（尚没有编写）
　 同ISO9000系列标准一样，ISO14000也是由一个技术委员会制定的，这个技术委员会就是ISO/TC207，它是国际标准化组织于1993年6月成立的一个技术委员会，编号为TC207，由6个分委员会和一个特别工作组组成。
　　 到目前为止，ISO14000已经颁布了16项标准：
　　 ISO14001 环境管理体系－规范及使用指南
　　 ISO14004 环境管理体系－原理，体系和技术通用指南
　　 ISO14010 环境审核指南－通用原则
　　 ISO14011 环境管理审核－审核程序－环境管理体系审核
　　 ISO14012 环境管理审核指南－环境管理审核员的资格要求
　　 ISO14020 环境标志和声明－通用原则
　　 ISO14021 远近标志和声明－自我声明
　　 ISO14024 环境标志和声明－（Ⅰ类标志的指导原则和程序）
　　 ISO14025 环境标志和声明－（Ⅲ类标志的指导原则和程序）
　　 ISO14031 环境行为评价指导原则
　　 ISO14040 生命周期评估－原则和指南
　　 ISO14041 生命周期分析－目标和范围界定清单分析
　　 ISO14042 生命周期分析－影响评价
　　 ISO14043 生命周期分析
　　 ISO14050 环境管理词汇
　　 ISO14061 协助林业组织ISO14001和ISO14004环境管理体系标准的信息
　　 在ISO14000系列标准中，ISO14001环境管理体系标准最为重要，它是ISO14000的龙头标准，是企业建立环境管理体系以及通过环境审核认证的最根本的准则。
　　 一个组织的管理体系可以分为好多种，环境管理体系是其中的一部分。所谓环境管理体系，就是由环境方针、规划、实施和运行、检查和纠正、管理评审等5个组成部分的17个要素构成的管理体系。如果该组织的环境运行管理体系符合标准，那么这些要素就能够有机结合起来，并有效运行，使该组织的环境行为得到持续的改进。
　　 目前，国际和国内所运行的ISO14000认证是指对企业环境管理体系的认证，企业取得的事ISO14001的认证证书。因此，通过ISO14000认证就是说该企业的环境管理符合国际标准，这将为企业日后在国际、国内市场的发展提供非常有利的条件。

ISO14000环境管理体系认证

　　 ☆ ISO14000标准是国际标准化组织（ISO）在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定的一系列关于环境管理工具和环境管理体系的国际标准；
　　 ☆ ISO14000标准顺应了世界经济发展与环境保护的主流，符合可持续发展思想，为组织微观环境管理提供了一套标准化的模式,成为一套目前最全面和最系统的环境管理国际化标准；
　　 ☆ ISO14000标准自1996年发布以来，引起了世界各国政府和企业界的普遍重视和积极响应，我国将大部分ISO14000标准等同采用（GB/T24000系列）；
　　 ☆ ISO14001标准对一个组织环境管理体系提出了要求，是ISO14000系列标准中可用于第三方认证或注册的标准；
　　 ☆ ISO14001：1996标准已于2004年进行了修订，并发布了ISO14001：2004标准；
　　 ☆ ISO14001标准适用于各种行业、各种规模的组织。在我国，已有很多行业的超过8000家的组织通过了ISO14001认证；
　　 ☆ 实施ISO14000标准，申请ISO14001认证，能够：
　　 ☆ 提高组织环境管理水平，提高员工的环保意识、法律意识和管理素质；
　　 ☆ 消除绿色贸易壁垒；
　　 ☆ 实现节能降耗，减少污染物排放，降低成本，提高经济效益；
　　 ☆ 树立良好的社会形象，改进政府/行业关系，改进企业/公众关系；
　　 ☆ 减少环境风险，实现组织的永续经营；

ISO14000产生的背景

　　 随着社会、经济的不断发展，人口的不断增加，越来越多的环境问题摆在了我们面前：温室效应加剧、酸雨不断蔓延、臭氧空洞的出现、水体不断遭到严重污染、土地大量荒漠化、草原退化、森林锐减、许多珍稀野生动植物濒临灭绝……这一系列的环境问题中，可以说有大部分是由于人为对自然的破坏造成的。这些问题已经危及到了我们人类社会的健康生存和可持续发展，面对如此严重的形势，人类开始考虑采取一种行之有效的办法来约束自己的行为，使各种各样的组织重视自己的环境行为和环境形象；并希望以一套比较系统、完善的管理方法来规范人类自身的环境活动，以求达到改善生存环境的目的。
　　 首先开始酝酿制定这样一套比较系统、完善的管理方法的是ISO（国际标准化组织）。ISO 是世界上最大的非政府性国际标准化机构，它成立于1947年2月，主要从事各行业国际标准的制定，从而促进世界范围内各国贸易的友好往来以及文化、科学、技术和经济领域内的合作。ISO自成立以来，已经制定并颁发了许多国际标准，其下设若干个技术委员会，其中第176技术委员会（TC176）在1987年成功地制定和颁布了ISO9000质量管理体系系列标准，对改善企业的质量管理模式起到了很大的作用，在世界范围内引起了很大的凡响。
　　 进入90年代以后，环境问题变得越来越严峻，ISO对此作了非常积极的反应。1993年6月，ISO成立了第207技术委员会（TC207），专门负责环境管理工作，主要工作目的就是要支持环境保护工作，改善并维持生态环境的质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经济发展达到平衡，促进经济的持续发展。其职责是在理解和制定管理工具和体系方面的国际标准和服务上为全球提供一个先导，主要工作范围就是环境管理体系（EMS）的标准化。为此，ISO中央秘书处为TC207预留了100个标准号，标准标号为ISO14001-14100，统称为ISO14000系列标准。
　　 此后，一个全新的概念——环境管理体系（EMS）产生了。环境管理体系是一个组织的整个管理体系当中的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
　　 环境管理体系这个概念产生以后，经过了3年的发展与完善，达到了可以用标准来衡量的程度。于是ISO考虑将其标准化，于1996年9月出台了两个国际标准——ISO14001和ISO14004标准，这是环境管理体系标准化发展史上的一个非常重要的里程碑。
　　 ISO14000目前已经颁布了将近10个独立的标准。许多观察家乐观地认为，ISO14000产生的影响要远大于ISO9000，ISO14000前景到底如何，全世界人们都在密切关注着它的发展动向。

ISO14000认证有什么好处

　　 总体上说，实施ISO14001有两大好处：
　　 一、促进国际贸易
　　 从促进贸易的角度来看，ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的绝对要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到ISO14000的要求。同时，ISO14000强调根据本国本地区的环境状况，符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。这就体现了贸易的对等原则，有助于消除技术性贸易壁垒。
　　 二、提高企业管理水平、增强企业竞争力
　　 ⒈对企业组织的好处
　　 ①增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持；
　　 ②改善企业形象→所有的人都喜欢你；
　　 ③与当地社区搞好关系→不再由于不必要的摩擦而分散精力；
　　 ④更容易招募员工→清洁的环境吸引高素质的人员加盟；
　　 ⑤减少法律诉讼的风险→减少消费者和政府部门的法律行动，环境审核帮助发现和预计问题所在，采取纠正措施解决问题；
　　 ⑥降低保险费用→降低发生事故的风险；
　　 ⑦更容易取得财政支持→银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响进行评估。
　　 ⒉对企业经营的好处
　　 ①减少清洁工作的费用→废物和污染物排放的减少；
　　 ②发生灾难性事故的风险减少→在环境管理体系中对环境风险进行明确和预防；
　　 ③ 提高技术水平→工艺和过程的革新；
　　 ④节能降耗，降低成本；
　　 ⑤减少废物处置成本。
　　 ⒊对企业产品开发的好处
　　 产品革新→比如用再生纸做包装，生产能源消耗少的产品
　　 ⒋对企业市场营销的好处
　　 ①更好的销售→环保法律法规对零售商的压力；
　　 ②产品特色→提高在环境方面的竞争优势；
　　 ③更强的国际竞争力。

企业如何建立环境管理体系？

　　 环境管理体系是组织内部的一项管理工具，旨在帮助组织实现自己预定的环境目标和指标，并不断地改进自己环境行为，达到更高的环境表现水平。
　　 通常来说，建立EMS大约经过这样几个阶段:
　　 (一)准备阶段高层管理者的承诺与支持建立环境管理体系，在此基础上，成立规划环境管理体系的领导小组和工作小组，明确建立环境管理体系的目的和范围、时间、进度和资源配置计划，然后开展宣传、培训，使得全体员工能了解建立环境管理体系的目的、意义，克服认识上的障碍。
　　 (二)初始环境评审阶段组织可以请咨询部门、专家来指导工作，也可以由组织内的内审核员自己承担。这一阶段对尚无环境管理体系而需要建立的企业显得尤为必须，通过汇总企业的环境管理和环境污染实际情况，发现目前薄弱环节和问题所在，分析其有关的环境因素和差距，为确立改进计划奠定基础。
　　 (三)环境管理体系的设计阶段环境管理体系的设计是最关键的阶段，在体系设计过程中最重要的几个因素就是环境方针、环境行动计划、组织结构、资源支持、执行程序监测信息系统以及应急计划和纠正措施等等，设计好这些要素之后形成一套环境管理体文件。环境管理体系文件一般分为4类:①原始记录，②岗位操作指导书，③环境管理程序规定，④环境管理手册。
　　 (四)环境管理体系的运行阶段环境管理体系的运行阶段是对上个阶段建立的环境管理体系的验证，环境管理休系是否能够正常运行，所制定的环境方针和目标指标是否能够实现，都必须在运行过程中才能够得到答案。也只有在运行阶段积累一定的经验之后，才能够建立运行控制保证体系对日常管理要求提出规定性指标、标准、程序和要求，便全体员工了解而且必须加以遵守。
　　 (五)环境管理体系的评审与改进阶段为使环境管理体系处于一个持续改进的过程中，使组织的环境行为、水平和效果不断得以提高，必须设置评审与改进的环节，只有如此才能够使建立起来的环境管理体系产生持续改进的效果并确保持续适用性、充分性和有效性。

如何获得ISO14000认证证书？

　　 企业（或其他组织）如果向要获得ISO14001证书，首先需要在咨询机构的帮助下，建立起环境管理体系，在这个体系运行3个月之后，向第三方认证机构申请认证，认证机构按照公正、合理、规范的原则，对其建立起的环境管理体系进行审核，如果合格，认证机构将发给证书，如果不合格，认证机构将开出不符合项，企业进行纠正，然后企业进行跟踪审核，如果合格就颁发证书。
　　 下面介绍一下具体步骤：
　　 首先，向咨询机构作ISO14001方面的咨询。
　　 我国目前在北京、天津、浙江、山东、辽宁、江苏、福建、上海、四川、陕西、广东、山西等省、市共有25家咨询机构。这些咨询机构能够帮助企业了解ISO14001标准知识、建立文件化的环境管理体系、运行环境管理体系。
　　 当体系运行三个月之后向认证机构提出申请，企业申请认证必须具备的条件有两点：遵守国家及地方有关环境保护法规、标准及总量控制标准；已按ISO14001标准建立环境管理体系，并至少运行三个月以上。
　　 目前，我国共有12家环境管理体系认证机构，企业在选择认证机构时可以综合考虑这几家认证机构的认证水平、认证人员的业务能力、认证机构的信誉以及认证费用，然后选择合适的认证机构。选定认证机构以后，按照认证机构的要求提出注册申请，认证机构组织审核员对企业进行环境管理体系审核。
　　 环境管理体系审核就是客观地获取审核证据并予以评价，以判断一个组织（或企业）的环境管理体系是否符合环境管理体系审核准则的一个系统化并形成文件的验证过程。环境审核的主要步骤分五步：
　　 第一步：确定审核目的和审核范围：环境管理体系审核的目的在于对照环境管理体系审核准则中的要求来判断以下几项事项：①衡量受审核方环境管理体系运行及符合情况；②确定其环境管理体系是否得到了妥善的实施和保持；③发现体系中可进一步改善的因素；④评价组织内部管理评审是否能够保证环境管理体系的持续有效和适用。
　　 第二步：确定审核准则：①衡量环境管理体系是否完善；②环境管理体系的活动是否正确；③实施情况是否良好；④体系是否充分适合于组织的环境方针和目标。
　　 第三步：收集信息并做出分析，以提供审核证据
　　 第四步：判断审核证据是否符合审核准则（注意证据与结论有可能受时间、资源的限制而有局限性和不确定性）
　　 第五步：提交审核报告，做出结论
　　 颁发证书之后，表明企业已经按照ISO14000标准建立起了环境管理体系，证书的有效期为3年，在3年内，认证机构还要对企业进行监督审核，以确保企业有效实施已经建立起来的环境管理体系。3年期满之后，如果企业想继续获得证书，需要进行复审换证。

ISO14000认证对国际贸易的影响

　　 IS014000认证对我国开展国际贸易有什么影响呢?
　　 从微观上讲，lS014000是企业自愿采用的、自我约束性的标准，它的管理对象是某一具体组织运行活动的外部存在，是与该组织的活动、产品或服务发生相互作用的微观生态环境及其要素。但是，由于在其发展过程中受到市场、法律和政治、企业自身经济利益等多种力量的驱动，IS014000这个国际标准己逐渐成为一种国际语言，通过国际化经济和商务的作用，其影响迅速扩展到全球经济的每个角落，并对国际贸易产生了影响。这主要体现在以下两个方面:
　　 (1)对外贸出口的影响
　　 由于ISO14000已日益成为一种国际潮流，欧、美、日等发达国家和部分新兴工业化国家正在其国内广泛实施ISO14000标准，并将对进口商品的生产厂家提出IS014000要求，这对包括我国在内的许多发展中国家向上述国家和地区出口必然形成严重的环境贸易壁垒、也称"绿色贸易壁垒"。
　　 我国产品的出口市场主要集中在发达国家和部分新兴工业化国家，向这些国家和地区的外贸出口份额约占我国外贸总出口额的4/5左右。这些国家和地区拥有先进的环保技术和高度发展的生产力水平，如果通过提高环境标准和环境立法等手段来构筑环境贸易壁垒，将严重影响我出口市场的开拓和保持。
　　 另一方面，随着全球经济一体化程度的提高，我国企业开始走出国门，对外投资，开办跨国企业，利用国外先进的技术、充足的专业人力资源和丰富的管理经验来发展和壮大自己，并取得了初步的成果。从这些跨国企业今后的良性发展考虑，实施IS014000标准所要求的管理模式，对相关的环境因素和环境问题加以控制，以最优的成本和组织方式，来达到当地所有相关环境法律法规的要求，是非常必需的。
　　 (2)对企业竞争力的影响
　　 ISO14000强调污染预防和持续改进，规定了一个以规划——实施——检查——改进(PDCA)螺旋上升的开环为核心的负反馈管理机制，如果得到正确理解和有效实施，将使我国企业旧有的环境管理模式发生革命性的转变，带来许多实际的好处。通过对lS014000获证企业的调查显示，采用IS014000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形象，减少法律纠纷和环境投诉，易于申请银行贷款，降低保险费，改进工艺，提高技术水平，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故和环保处罚，遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。
　　 虽然企业实施IS014000环境管理模式将投人一定的人力、物力和财力，对企业造成一定程度的负担，但是相对于因此而产生的经济效益、环境效益和社会效益来说只是暂时的、次要的。

ISO14000与清洁生产的关系

生产企业也许对清洁生产有些体会。清洁生产的目的体现在两个方面:其一，通过资源的综合利用、短缺资源的代用、二次资源的利用以及节能、省料、节水，合理利用自然资源，减缓资源的耗竭;其二，减少废料和污染物的生成和排放，促进工业产品的生产和消费过程与环境相容，降低工业活动对人类和环境的风险。
　　 我国的《固体废弃物污染环境防治法M大气污染防治法》和《水污染防治法》都对"清洁生产工艺"作了要求和规定，清洁生产成为我国环境保护的一项制度。企业可能会提出这样的疑问:国家推行清洁生产，同时又出台了IS014001环境管理体系标准，二者之间到底是怎样的关系呢?
　　 IS014001环境管理体系和清洁生产作为两个概念，有不同的内涵，不同的作用，不同的运作方式，但两者之间可以相互促进，相辅相成。
　　 可以说，清洁生产是防治污染、保护环境的手段、措施和途径，是一种崭新的思想观念。而IS014001则是实现这些思想观念、手段、措施和途径的保证，因为IS014叨卫环境管理体系体现了清洁生产的思想，它的实施可以推动清洁生产技术的应用。
　　 环境管理体系从管理的角度强调了预防污染，明确规定了企业要实施IS014叨可环境管理体系，必须对污染预防作出承诺，要求企业全面识别生产活动中的环境因素以及由此可能产生的环境影响，并且加以控制和管理。
　　 通过实施环境管理体系，企业可以在很多方面取得明显的环境绩效，比如:改进产品的环境性能，降低产品在制造或使用中对环境的影响;改革工艺和材料，降低生产过程中对环境的影响;改造或更新设备;对废弃物实行分类处理和回收利用……所有这些正在体现了清洁生产所提倡的从源头治理污染、实现污染预防的原则。
　　 在具体实施过程中，二者还可以相互结合起来。环境管理体系，强调环境管理的标准化、系统化、文件化，是依据ISO14001标准的17项要素建立起来的，可作为环境管理的一套"软件"系统，对环境行为进行监控，促进环境绩效的持续改进;而清洁生产则是一套"硬件"技术，能够取得经济效益和环境效益的优化统一。因此，企业在建立环境管理体系的过程中可以融进清洁生产技术，比如:在环境方针的制定中为清洁生产技术指明方向;在识别环境因素当中对活动、产品和服务的全过程充分考虑;确定实施清洁生产技术的对象;对重大环境因素确定控制目标，选定清洁生产技术;对每一项选定的清洁生产技术，通过管理方案予以实施;对清洁生产的运行加以规划，规定其运行的标准，确保环境管理体系的有效性和适用性。

ISO14001与ISO9000之间有什么联系？

　　 许多己经通过ISO9000质量体系认证的组织往往会提出这样的问题:"取得了ISO9000认证，有必要再通过ISO14001的认证吗?"
　　 其实，ISO9000与ISO14001是两个不同的管理体系标准，认证不能相互替代。ISO9000强调满足顾客的需要，ISO14001强调满足相关方和社会对环境保护的不断发展的需要。但是两者有很多相似之处，尤其是ISO9000修订后的2000版与ISO14001标准更为相似，所以通过了一个认证之后，再申请另一个认证可以省去很多工作，两者在某些方面是可以兼容的。

ISO14001可以与ISO9000联合审核吗？

　　 有的企业也许会问:"如果我们既想申请ISO9000认证，又想申请ISO14001认证，认证机构能否将两个管理体系的审核合并在一起进行?"这就涉及到"联合审核"的问题。
　　 国际认可论坛(IAF)首先意识到不同管理体系之间可以进行联合认证，在其指导下，欧洲许多认证机构已经开始实施联合审核，日本JQA也于1997年7月开始推行联合审核。我国能够进行联合审核的认证机构有中国进出口商品质量认证中心(CQC),CQC的认证实力非常雄厚，ISO9000的发证数量也居全国第一位，ISO14001的审核员数量居全国第一位。目前拥有既有ISO9000审核资格又有ISO14001审核资格的审核员近100名，这为实施联合审核提供了必备的人力资源。
　　 联合审核的方式大体上有4种:
　　 (1)ISO14000的注册审核与ISO9000的监督审核/复审联合;
　　 (2)ISO14000的监督审核/复审与ISOg000的监督审核/复审联合;
　　 (3)ISO14000的注册审核与ISO9000的注册审核联合;
　　 (4)ISO14000的监督审核/复审与ISO9000的注册审核联合。
　　 CQC可以应申请企业的要求提供以上任何方式的联合审核。实施管理体系的联合审核不仅可以减少建立和维持体系所花费的时间和费用，而且还可以减少总的审核次数，简化管理部门的工作，另外，联合审核相对于两个单独审核，可以一定程度地减少费用支出。